Diritto di recesso

E' possibile restituire la merce ricevuta, senza dare alcuna motivazione, entro 20 giorni, inviandola, a vostro carico, al nostro magazzino. Ovviamente il prodotto deve essere integro (non aperto e senza danni). La scadenza viene calcolata, in questo caso, partendo dal giorno in cui hai ricevuto la merce.

Imballare bene i prodotti prima di spedirli.

Nel caso tu abbia ritirato il tuo ordine a mano la scadenza dei 20 giorni viene calcolata dal giorno del ritiro presso il nostro magazzino. Puoi accordare la restituzione scrivendoci a info@biologikostore.it

Il rimborso può avvenire tramite un buono acquisto del valore dei prodotti restituiti oppure tramite trasferimento di denaro (bonifico bancario, paypal). I nostri obblighi per il rimborso devono essere soddisfatti entro 20 giorni. Il periodo viene calcolato dal giorno di arrivo della merce nei nostri magazzini.

Per potere ricevere un rimborso su uno o più prodotti consegnati "non conformi" è sufficiente inviarci un'email all'indirizzo info@biologikostore.it indicando il numero d'ordine, il numero di lotto del prodotto con allegata una o più foto che ritraggano il prodotto danneggiato.

Attenzione: Gli ordini, per questioni fiscali, non sono modificabili.

Si ha la possibilità di annullare l'ordine scrivendo semplicemente una e-mail all'indirizzo info@biologikostore.it, inserendo come oggetto: "ANNULLAMENTO ORDINE (numero d'ordine)".

Attenzione, il pacco non deve essere in fase di spedizione.

Ai fini fiscali, le operazioni di commercio elettronico indiretto sono assimilabili alle vendite per corrispondenza e, pertanto, non sono soggette all'obbligo di emissione fatture come previsto dall'articolo 22 del d.P.R. n. 633 del 1972, né all'obbligo di certificazione mediante emissione dello scontrino o della ricevuta fiscale ai sensi dell’articolo 2, lettera oo), del d.P.R. 21 dicembre 1996, n. 696.

I dati forniti verranno tratti seguendo le direttive del GDPR 2016/679. Le informative su privacy e cookie sono visibili in ogni piede di pagina del sito, nel caso ti fossero sfuggite questi sono i link: Informativa privacy - Informativa cookie.

I prezzi e le descrizioni dei prodotti possono essere modificati senza preavviso, il prezzo d'acquisto per ogni singolo prodotto è lo stesso esposto al momento della conferma ordine.